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Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Última actualización: septiembre de 2026

Compromiso con la protección de datos

En lush-kestrel nos comprometemos a cumplir con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), así como con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Principios que aplicamos

  • Licitud, lealtad y transparencia: Tratamos sus datos de manera lícita, leal y transparente.
  • Limitación de la finalidad: Solo recogemos datos para fines determinados, explícitos y legítimos.
  • Minimización de datos: Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios.
  • Exactitud: Mantenemos los datos actualizados y corregimos inexactitudes.
  • Limitación del plazo de conservación: No conservamos datos más tiempo del necesario.
  • Integridad y confidencialidad: Garantizamos la seguridad de los datos.
  • Responsabilidad proactiva: Demostramos el cumplimiento de estos principios.

Sus derechos según el RGPD

El RGPD le otorga los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Derecho de acceso (Artículo 15)

Tiene derecho a obtener confirmación de si estamos tratando sus datos personales y, en tal caso, acceder a ellos y a información sobre el tratamiento.

Derecho de rectificación (Artículo 16)

Puede solicitar la rectificación de datos personales inexactos o incompletos.

Derecho de supresión (Artículo 17)

Puede solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios, retire su consentimiento, se oponga al tratamiento, los datos se hayan tratado ilícitamente o deban suprimirse por obligación legal.

Derecho a la limitación del tratamiento (Artículo 18)

Puede solicitar la limitación del tratamiento cuando impugne la exactitud de los datos, el tratamiento sea ilícito, ya no necesitemos los datos pero usted los necesite para reclamaciones, o se haya opuesto al tratamiento.

Derecho a la portabilidad (Artículo 20)

Tiene derecho a recibir los datos que nos ha proporcionado en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.

Derecho de oposición (Artículo 21)

Puede oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, incluido el tratamiento con fines de mercadotecnia directa.

Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas (Artículo 22)

Tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente.

Ejercicio de derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: [email protected]
  • Dirección postal: Calle de la Sostenibilidad, 42, 28013 Madrid, España

Le responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de su solicitud. Este plazo puede prorrogarse otros dos meses en caso de solicitudes complejas o numerosas, previa notificación.

Transferencias internacionales

No realizamos transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que fuera necesario, nos aseguraremos de que existan las garantías adecuadas conforme a la normativa vigente.

Autoridad de control

Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
www.aepd.es

Delegado de Protección de Datos

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales y el ejercicio de sus derechos, puede contactar con nuestro responsable de protección de datos en: [email protected]

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